不竭露馅的2024年银行年报传递出一个事实：信用卡行业正资格着深入的结构性变革。数据暴露，银行信用卡业务普遍靠近领域下滑、不良率攀升的双重压力。一经依赖领域延伸的增长模式难觉得继，在这场从赛马圈地到存量深耕的模式变革中，广发信用卡以“三优三进”（优风控、优客户、优经管，进和会、进协同、进就业）策略为教导，聚焦中高端客群需求，以零卖和会为中枢打造臻瑞系列信用卡居品矩阵，买通零卖金融、钞票经管与私东谈主银行的传统零卖就业范围，领先开启零卖和会发展，重塑高质料发展引擎。
臻瑞系列居品面市以来取得了极大的市集柔和，次序2025年4月，累计带动双卡客户新增数千户，零卖AUM（资产经管领域）累计增长3亿多元，同期大幅带动中高端信用卡客群的滥用及用卡活跃度。
行业变局加快零卖和会发展
客户需求迭代与供给端能力错配，是信用卡行业变革需要责罚的问题之一。跟着滥用市集参加调整期，大约踏实带来价值孝顺的中高端客群，缓缓成为银行争夺的中枢资源。在面前的市集环境，这类东谈主群金融需求正从单一支付器用向进款高兴、资产建立、品性糊口缓助等概述就业诊疗。这种趋势之下，深耕客户价值的概述化谋划成为破局重要。
伸开剩余76%基于这一趋势，广发信用卡狂妄融入全行零卖和会谋划态势，全力助推突破业务板块壁垒，构建出大零卖和会谋划的就业生态。2025年头推出的臻瑞系列居品，恰是这一策略的落地载体。该系列居品包括臻稀钻石卡、臻瑞世界黑卡、臻瑞世界卡、鼎极卡臻瑞版等。通过障翳不同层级的高价值客群，共同组成广发银行信用卡与零卖、财私业务联动的衔接。
从联动资产数额的信用卡年费政策到财私客户专属的餐饮饭票就业，从超值健康礼包到机场稀客厅就业，从多倍积分到高性价比里程兑换，一系列的高端权利瞎想将信用卡从单一支付器用升级为趋奉客户全生命周期需求的就业要津，继而成为诱导和就业广发银行渊博宇宙的零卖、财私客户的利器。
AUM为基础打造高端卡权利分层体系
在面前，零卖AUM已成为银行的中枢竞争力方针。一方面，千里淀资金可为资管、信贷业务提供踏实开首；另一方面，AUM的增长不错生息出大齐的客户交叉谋划触点。广发臻瑞系列信用卡居品以权利分层体系撬动AUM为支点，通过成立不同的资产门槛，将年费减免、健康经管、出行就业、高端礼遇等中枢权利与AUM绑定，使信用卡从支付器用升维为资产归集进口。该系列居品以丰富且极具诱导力的权利分层就业为纽带，不仅空闲客户多元化的需求，更有助于促进客户将更多资产留存于银行体系内，从而终结零卖AUM的慎重增长。
年费减免政策是这一权利分层体系的基石，平直体现了AUM的雄壮性，突显以资居品级与权利品级相匹配的谋划逻辑。广发信用卡依据客户在广发银行的AUM水平，为不同信用卡居品成立了梯度化的年费圭臬和减免格式。1.2万年费的臻稀钻石卡，若客户资产达600万且年滥用满30万即可返还年费；2500元年费的臻瑞世界黑卡和800元年费的臻瑞世界卡则辩认成立“资产达200万+年滥用15万”、“资产达30万+年滥用8万”即可返还年费，同期辅以积分兑换部分年费的备选路径；鼎极卡臻瑞版则不限AUM，收受滥用达标或捏续绑定第三方支付免年费的模式，引发客户主动栽培滥用频次。这种硬性资产门槛、积分兑换年费、刷卡滥用达标或绑卡免年费的组合拳，既保险高净值客户留存，又为后劲客户提供进取跃迁通谈。关于不同AUM但滥用活跃的客户来说，为了空闲年费减免条款，他们会增多与银行的资金往还，这也有助于银行栽培零卖总体AUM，同期也为拓展客户群体，挖掘潜在的高AUM客户打下了基础。
在出行方面，高净值客户对方便、欢悦和安全有着较高的要求。出行权利在信用卡权利体系中亦然备受柔和的部分。针对高净值客户配发臻稀钻石卡、臻瑞世界黑卡，客户开卡即享无穷次机场、高铁稀客室携伴参加权利，北上广深杭等城市更可享专属安检通谈、协办登机手续和行李托运，远机位站点更有专车接驳直达候机，让高净值东谈主群在路径中尽享专属尊贵就业；臻稀钻石卡客户同期可享受全年无穷次100公里以内免费拖吊、快修等谈路赈济就业，赈济本事还能享受当地栈房免费住宿；此外，还有每年6次免费接送机就业，障翳国内主要城市，为高净值客户的行程提供了极大便利。关于中高端钞票品级客户配发臻瑞世界卡，可享受个东谈主无穷次广发稀客厅就业。即使是免年费的鼎极卡臻瑞版捏卡东谈主，惟有AUM和滥用达标，即可领取国内指定机场免费接送机就业奖券。在高净值东谈主群极为柔和的健康领域，臻瑞系列不同层级的信用卡针对健康需求提供了不同级别的权利。关于捏有臻稀钻石卡的私自客户，提供无穷次预约挂号及全程导诊就业，障翳诊疗全经过；关于捏有臻瑞世界黑卡的准私自客户则享有年度3次挂号及导诊就业。
大零卖和会驶向新蓝海
当客户为获取无穷次稀客室、健康经管礼包等稀缺权利而主动栽培资产留存时，银行不仅取得低本钱的资金千里淀，更所以各别化的权利体系激活了高净值客户的黏性价值，成立起资产达标到权利享有、滥用改变的概述谋划体系，从而捏续牵引AUM增长与信用卡活跃度。在行业变革期，广发信用卡以臻瑞系列居品鼓舞大零卖和会发展，为信用卡业务走出行业调整期，探索出了一条新路。
在广发银行这场多部门多业务协同的零卖和会中，以AUM为中枢纽带的高端卡权利体系永恒集合在干线之中。这是对信用卡行业追求领域延伸模式的遗弃，所以概述化就业构建全行零卖客户价值深耕生态的新尝试。信用卡承载的已远不啻于滥用场景的拓展，而是通过权利分层终结零卖客户资产与黏性的积蓄，从单纯的商业器用进化为衔接进款高兴、资产经管等全生命周期就业的要津。
从广发臻瑞系列居品年头推出于今，成为行业内以信用卡居品带动零卖和会的热门。站在行业变革的十字街头，广发臻瑞系列的本质印证了信用卡行业的一个变革逻辑——存量竞争时间的破局之谈，在于从谋划单一居品转向概述化谋划客户。当银行以客户生命周期价值为标尺，通过跨板块协同突破就业范围，信用卡业务就有但愿挣脱领域增速的枷锁，在大零卖和会发展的共振中，锚定零卖业务合座价值创造，驶向高质料发展的新蓝海。
（金芷汐）
发布于：广东省